Microsoft 365 Change Service

Vollumfassend gemanaged: Changes gefiltert, priorisiert, erledigt.

Sichern Sie sich noch heute eine kostenfreie Testphase – 30 Tage für bis zu 3 User.

From Change Noise to Clarity: Heute starten, morgen produktiver sein!

Wir prüfen ein halbes Dutzend Quellen, damit Sie es nicht tun müssen.

Täglich neue Microsoft 365 Änderungen: Teams sind überlastet, Wichtiges geht unter. Entscheidungen verzögern sich, Verantwortlichkeiten sind unklar, der Status verteilt sich auf E Mails und Chats. Die Folge: unnötige Risiken, Mehraufwand im Helpdesk und verpasste Deadlines.

Mehr als 80 Changes

werden wöchentlich von unseren Experten geprüft.

Mehr Sicherheit und Gelassenheit

Kein relevanter Change wird mehr verpasst, und Sie können strategisch planen.

Rund 45 Arbeitstage

freie Ressourcen pro Jahr.

So funktioniert es

  • Screening und Vorsortierung aller relevanten M365- Änderungen, inkl. Kontext und Priorität.
  • Wöchentliche Zuweisung im Board an verantwortliche Mitarbeitende.
  • Setzen des Status einfach per Button (Automatisierung verschiebt Karten, setzt Felder/Labels) plus Follow-Up-EMails.

Deliverables

  • Kundenspezifisches Board mit einheitlichen Spalten, Labels und Custom Fields.
  • Vorsortierte und priorisierte Tickets, inkl. Kurzbeschreibung und Next Steps.
  • Automatisierte Status-Buttons (z. B. „Klärung notwendig“,„Projekt geplant“, „Erledigt“).
  • Wöchentliche Übersicht der relevanten M365-Änderungen für Ihr Team.
  • Items mit Updates werden im Board aktualisiert.

Ergebnis & Nutzen

Transparenz

Jede Änderung landet als klare Aufgabe bei dem verantwortlichen Mitarbeitenden.

Tempo

Kein Suchen: Ein Klick setzt den Status und ordnet die Karte korrekt zu.

Fokus

Mitarbeitende sehen nur die für ihren Bereich relevanten Änderungen.

Planbarkeit

Wöchentliche, fixe Updates statt „Ad-hoc-Ping-Pong“.

Zusammenarbeit & Rahmen

  • Kick-off (Einrichtung des Boards & Automatisierungen), Erklärung & gemeinsames Onboarding.

  • Regelbetrieb: fortlaufende Vorsortierung, Zuweisung und wöchentliche Kommunikation innerhalb unserer Servicezeiten (Mo. – Fr., 9 – 17 Uhr).

  • Ansprechpartner: fester Kontakt, Eskalation bei Bedarf